Danny Choo

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Principal Experiencia Laboral de Danny
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Contenido


Danny Choo en resumen

Danny Choo, quien reside en Tokyo, dirige una pequeña empresa de web y producción TV llamada Mirai Inc., que tiene como objetivo principal compartir la cultura japonesa con el mundo a través de internet, TV, publicaciones impresas y conferencias. Danny trabaja con empresas japonesas enfocadas a la producción de figuras/muñecas (figuras de anime coleccionables, figma, dollfies, etc), productores de anime/videojuegos, publicaciones impresas, ventas por internet, el gobierno japonés, entre otros, sirviendo de mediador y punto de encuentro entre Japón y el mundo, manejando la información en modo claro y preciso, y ofreciendo soluciones logísticas y técnicas para este fin.

Danny es Director y Presentador del programa televisivo Culture Japan, el cual se transmite semanalmente por Tokyo MX TV en Japón, por Animax Network para todo Asia, y por Mnet para Estados Unidos.

Danny ha participado como ponente en conferencias y universidades alrededor del mundo, exponiendo sobre la Cultura Pop Japonesa y Consumer Generated Media (Contenido Generado por los Usuarios). Sus iniciativas suelen captar la atención de los medios a nivel mundial, sea web, impresos y televisivos, como CNN, BBC, NHK y G4TV.

Originario del Reino Unido, Danny ha trabajado en la industra japonesa de internet desde 1999. A lo largo de su carrera se ha desempeñado como Ingeniero en Sistemas en Japan Airlines, Website Manager como parte del equipo gerencial de Amazon, y como CGM Product Manager en Microsoft.

Los idiomas que Danny habla son: Inglés, Japonés, Mandarín, Cantonés y Coreano.

Para enterarse de los últimos proyectos de Danny, pueden leer el post de Bitácora del 2010 o la serie de posts Una Semana en Tokyo.
Para los que estén interesados en cómo inició su aprendizaje autodidacta del idioma japonés y cómo esto lo llevó a radicar en Japón, pueden leer el post de Cómo Cambió Mi Vida el Descubrir Japón . En él encontraran los siguientes temas.

  • Cómo descubrió la Cultura Japonesa
  • Cómo comenzó su aprendizaje autodidacta del idioma japonés
  • Cómo comenzó a ganar su propio dinero
  • Definiendo su primera meta en la vida – vivir y trabajar en Japón
  • Cómo y dónde conoció a su esposa
  • Cómo logró llegar a Japón
  • Cómo empezó su carrera en Japón
  • Por qué es peligroso sentirse a gusto
  • La vida como Website Manager en Amazon Japón
  • Cómo empezó a ganar dinero por internet
  • Cómo empezó a ganar popularidad dannychoo.com
  • Cómo empezó su negocio como actividad paralela a su empleo
  • Por qué dejó Microsoft para empezar su propia empresa
  • Vivir con enfermedades
  • Qué hace su empresa “Mirai”
Pueden dar un vistazo al programa que Danny dirige y presenta en el siguiente trailer – Culture Japan primera temporada. En YouTube puede ver una versión resumida de la primera temporada, de una hora de duración.

Producciones

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Desarrollé un personaje llamado Mirai Suenaga (末永みらい) quien es la mascota de la página de internet y del programa TV "Culture Japan." Mirai empezó como una imagen de fondo en una esquina de mi página de internet, y desde entonces (2007) ha ganado mucha popularidad a nivel mundial.

Hemos tenido muchos proyectos concernientes a Mirai en colaboración con empresas japonesas como Good Smile Company, Cospa, Nitro Plus, Kadokawa, King Records, entre otras.
Descubre más sobre Mirai Suenaga.

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Además de tener su propia historia, Mirai aparece también en otros anime. ¡Mirai en el anime Mayo Chiki de Starchild!

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Mirai en el anime Twin Angel de Kadokawa.

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También desarrollo productos relacionados con Mirai Suenaga - algunos hechos por nosotros y otros en colaboración con otras compañías como Good Smile Company y Bushiroad.

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¡¿Mirai Suenaga tiene su propia línea aerea llamada Mirai Airlines?!

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Estoy trabajando en el desarrollo de la historia de Mirai Millennium que tiene como protagonista a nuestra heroína Mirai Suenaga. Hasta este momento, he trabajado con el estudio japonés de animación JC Staff para producir la secuencia anime de Mirai Millennium que ha sido adaptada para ser la Intro de la segunda temporada de Culture Japan.

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Desarrollé y lancé en abril del 2012, un producto para aprender el japonés llamado Moekana. Este producto se convirtió en un éxito de la noche a la mañana - el primer tiraje se agotó durante el tiempo de pre-orden y pasó a ser el segundo producto mejor vendido en Amazon Japan. Las tarjetas son de la marca Culture Japan y son distribuidas por Good Smile Company.

Aunque Moekana fue desarrollada para los extranjeros que quieren aprender japonés, ¡muchos japoneses las compraron para sus hijos!
Descubre más sobre Moekana. A continuación un comercial de TV de Moekana.

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Dado el éxito de Moekana, lo lógico era desarrollar el producto aún más - después de Moekana llegaron las booster packs - ¡el primer tiraje se agotó durante el tiempo de pre-orden!
Descubre más sobre Moekana Booster Pack.

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El siguiente producto para aprender japonés que estoy desarrollando se llama Moekanji - el primer paquete será de los 80 kanji de primer grado.
Descubre más sobre Moekanji.

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Dirijo, produzco y presento el programa TV llamado Culture Japan que busca compartir la Cultura Japonesa con el mundo. El show se transmite por Tokyo MX TV en Japón y alrededor del mundo por varios canales por cable, terrestres y en internet como son Animax Asia, Mnet en Estados Unidos y Crunchyroll.

Aunque Culture Japan está dirigido al publico fuera de Japón, la transmisión nacional en Japón se volvió particularmente popular en su segunda temporada, resultando ser tema de interés en Twitter después de cada episodio.

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Al igual que la página de internet, el programa TV cubre mucho de la Cultura Pop Japonesa, tradición e historia. También tenemos reportajes sobre lo que sucede detrás de las cámaras en la producción de anime y del proceso de realización de las figuras.

Culture Japan también cubre asuntos serios - en el episodio 11 de la segunda temporada, fuimos a las zonas en Japón que fueron devastadas por el terremoto y el tsunami en marzo del 2011.

A continuación el trailer de Culture Japan segunda temporada.

Todos los episodios de la segunda temporada están disponibles aquí.

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Mi trabajo en el expander la cultura japonesa alrededor del mundo fue reconocida por el gobierno japonés hace unos años.
A mi izquierda está Yukio Edano - el actual Ministro de Economía, Comercio e Industria (METI) y anterior Chief Cabinet Secretary. He estado trabajando con su equipo en el Proyecto Cool Japan desde hace ya un tiempo y fui nombrado Director Creativo para el Proyecto Mazer en el 2012.

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Producción Web

He desarrollado páginas de internet durante la mayor parte de mi carrera, empezando con Japan Airlines, pasando a la publicación científica Nature, Amazon y Microsoft. Después de dejar Microsoft, cree una plataforma web que no sólo cubriría mis necesidades sino que también las de mis clientes - el nombre de la plataforma es Mirai Gaia.

Mis habilidades de programación son PHP, MYSQL, CSS y HTML. La versión actual de Mirai Gaia corre en PHP pero la estamos migrando a Ruby on Rails.

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Good Smile Company usa Mirai Gaia para manejar su catálogo y exponer sus productos.

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La compañía de juegos de Trading Card y productora de contenido anime, Bushiroad, usa Mirai Gaia para manejar sus publicaciones y comunidades.

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Siempre me han encantado los juegos de Konami, desde que jugaba sus juegos para Super Famicom, ¡me sentí tan feliz cuando me pidieron que les hiciera una página! Esta es la página de su comunidad para el juego de Love Plus.

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Aunque no tengo tiempo para jugar eroge, me encantan las ilustraciones de las chicas - especialmente las ilustraciones de Yuzusoft, quienes me pidieron que desarrollara su sitios web y móvil - ésta es su página oficial.

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Producción de la página oficial en japonés e inglés del Hatsune Miku's world tour.

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Mi equipo también programa para King Records lo que les permite resaltar sus anime con facilidad.

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Kadokawa tienen sus páginas oficiales en japonés e inglés del anime Twin Angel en Mirai Gaia.

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La página oficial de Tokyo Kawaii Magazine (Ascii Media Works) está integrada con la tienda de iTunes de la Apple para gestionar sus publicaciones electrónicas.

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Conferencias

En ocasiones me invitan a dar conferencias en distintos lugares del mundo sobre Cultura Pop Japonesa.

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Cool Japan Tokyo Conference (Tokyo) Organizado por el Ministerio Japonés de Economía, Comercio e Industria. Opinionista.

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Representando a Dentsu durante el Cannes Lions (Francia) dando una plática sobre Cultura Anime.

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Trend Day 2008 (Alemania) (Expositor sobre Cultura Otaku dirigida a gerentes de mercadotecnia)

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Invitado del Ministerio Japonés de Economía, Comercio e Industria (METI) para exponer junto a Yukio Edano (Ministro del METI), entre otros, sobre estrategia sobre el contenido japonés en Tokyo durante el NicoNico Chokaigi.

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Exponiendo en el Anime Festival Asia (Singapur) sobre redefinir el significado del riesgo.

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Expositor en el PromaxDBA en Singapur con el tema de la cultura otaku en la mercadotecnia.

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Presentador y coordinación de eventos

He presentado durante varios eventos en escena y transmisiones en inglés y japonés. I emcee for various stage events and broadcasts in English and Japanese. Anteriormente había presentado a actrices de voz japonesas como Chiwa Saito, Miyuki Sawashiro, Hanazawa Kana, entre otras.
Entre las artistas que he presentado están LiSA, May'n, FLOW, Angela, Hatsune Miku, entre otras.

También participo en la organización del Anime Festival Asia y Anime Expo ayudando con la gestión de invitados y logistica.

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Presentación con Chiwa Saito en el escenario de Anime Festival Asia Singapur.

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Transmisión en vivo de King Records con el productor de anime Nakanishi Go y mi co-presentadora Yoshimi.

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Co-presentador durante la transmisión en vivo de Good Smile Company con Yoshimi.

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Cool Japan Forum 2010 (Singapur) (presentador y exponente)

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Fui presentador durante el primer concierto de Hatsune Miku, Mikunopolis, que es llevó a cabo en Los Angeles - esta foto es del blu-ray porque no tengo más fotos decentes ^^;

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Conferencias en Universidades

En ocasiones recibo invitaciones para exponer en universidades. La mayoría de mis conferencias las presento en japonés.

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Exponiendo en la Nagaoka Institute of Design (Niigata Prefecture) sobre mi carrera.

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Exponiendo en la University of London SOAS - esta foto grupal con las personas que asistieron.

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Exponiendo en Digital Hollywood University (Tokyo) sobre mi carrera.

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Exponiendo en la Nihon University (Tokyo) sobre mi carrera.

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Culture Japan Night

Organizo un evento internacional llamado Culture Japan Night (también conocido como CJ Night) que reúne personas que comparten la pasión por la Cultura Pop Japonesa. Como todos compartimos el mismo interés, es fácil hacer nuevos camaradas durante el evento y así crecer nuestra red de contactos. Culture Japan Night es el lugar indicado para construir tu red de contactos en la industria del anime/otaku.

Muchas personas de la industria han asistido al evento, incluyendo Good Smile Company, Kotobukiya, Volks, Obitsu, AmiAmi, Hobby Search, J-List, Google Japan, Amazon Japan, Microsoft Japan, Sony, Bushiroad, Ascii Media Works y más.

Las personas que asisten a CJ Night pueden ver y/o participar en cosplay, exposición de muñecas y figuras, conocer personas de la industria y personas con intereses comunes con los que entablar amistad, iniciar colaboraciones o abrir a oportunidades - pero yo sólo pongo a disposición el lugar y los medios - ¡el resto depende de ustedes!

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Culture Japan Night en Tokyo. En Good Smile café en Akihabara.

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Culture Japan Night en Singapur - tuvo lugar en el AKB48 café oficial.

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Culture Japan Night en Taiwan - en el Good Smile café en Taipei.

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Culture Japan Night en Los Angeles - en el Centro de Convenciones de Los Angeles.

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Crecí con Star Wars y desde pequeño quería ser en un Stormtrooper - pero tuve que esperar hasta ser adulto para convertirme en uno ^^;
Conseguí una armadura y la personalicé un poco, luego pensé que sería un desperdicio dejarla colgada en el ropero - así que pensé en tratar de "bailar" con ella puesta ^^;

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TV, Comerciales/Publicidad
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Entrevista en Channel NewsAsia sobre la industria del anime.

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A is ASIA (NHK World) Reportaje sobre Danny Choo.

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CNN (Reportaje sobre Danny Choo)

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Por segunda o tercera ocasión en la BBC. Reportaje sobre la cultura japonesa. Video disponible en este post.

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En France LCI, reportaje sobre el Internet Japonés. Más información en el artículo de Transmisión de LCI.

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Revistas/Periódicos
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Mac Fan (artículos sobre Danny Choo y Mirai Inc.)

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BMW Magazine (mundial) Modas en Japón

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Nikkei Sangyo Newspaper (artículo sobre dannychoo.com y economía en internet)

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The Star (periódico malayo)

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La Repubblica XL (Italia) (Artículo sobre Danny Choo)

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Japan Times (Japón) Artículo sobre Danny Choo.

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Más sobre mis antecedentes

Nací y crecí al este de Londres – la foto es en Victoria Park Hackney cuando aún vivía con mis padres. Ambos son chinos malayos.

Más adelante, durante mis primeros años, la situación de mis padres era difícil y ambos trabajaban duro día y noche. Como normalmente estaban muy ocupados sacándonos adelante, decidieron ponerme al cuidado de “familias adoptivas temporales” con las que viví casi toda mi niñez. En algunas ocasiones, no recibía el mejor trato imaginable pero nunca dije nada a mis padres, ya que sabía que ellos tenían sus propios problemas financieros, y otras preocupaciones. Viví con familias de diversos perfiles raciales – culturales, y finalmente con una familia hindú, con la que me pareció vivir una eternidad.

Desafortunadamente, una de las familias adoptivas tenía empleados que se apropiaron mis ropas y sus hijos me molestaban constantemente – era fácil meterse contra el niño sin padres. Me hicieron sentir lo menos bienvenido posible a sus casas.
Recuerdo especialmente una tarde que regresábamos a la casa y vimos que la puerta estaba abierta. Al entrar encontramos todo hecho un lío – habían entrado a robar. Estaba asustado y empecé a llorar. El hijo mayor de mi familia adoptiva me gritó: “¿Por qué lloras?! ¡Ni siquiera es tu casa!”

Otro momento memorable con una de estas familias fue una ocasión en que me estrangularon hasta que me salieron manchas rojas alrededor de los ojos. Al día siguiente en la escuela, cuando me preguntaron qué me había sucedido, todo lo que se me ocurrió decir fue que me había puesto tazas en mis ojos ^^;

En otra inolvidable ocasión me golpearon con las piezas de una pista de cochecitos de carreras – más o menos como éstas pero hecha de goma con una línea naranja a lo largo del centro. Me dejaron con unas preciosas y brillantes marcas rojas por todo el cuerpo. Recuerdo estar mirándome en el espejo después de la golpiza, aún recuerdo exactamente aquella imagen, hasta recuerdo el jersey verde que llevaba puesto.

En ese entonces, lo único que tenía en mi vida eran los ocasionales fines de semana con mis padres. Mi papá normalmente me recogía para pasar el fin de semana ya fuese con él o con mi mamá. Pero en ocasiones tenía tanto trabajo que no le era posible. Sonaba el teléfono, mis padres adoptivos respondían, y me pasaban la llamada.
Después de colgar me sentaba en las escaleras y lloraba mientras miraba la pequeña ventana sobre la puerta. No podía ni salir a llorar, no me permitían salir solo, a menos que fuera para ir a la escuela. Todo lo que podía hacer era regresar a mi cuarto, que no era más que una pequeña bodega con una cama. Soñaba que mi único amigo, Buck Rogers, venía a visitarme con su leal robot Twiggy.

Mis padres pagaban a mis familias adoptivas por un lugar donde vivir y alimentarme, pero no para cuidar qué tan bien o mal iba en la escuela. Mi infancia era escuela > regresar a casa > comer > algunas veces ver TV > ir a mi cuarto > comenzar de nuevo.

La TV fue mi primer contacto con Japón. El primer anime japonés que vi fue Gatchaman (conocido como G-Force en el Reino Unido). En ese entonces no sabía que era japonés – ni era algo que me importara aún.

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Esta foto fue tomada durante el tiempo que vivía con una de las familias adoptivas. Tampoco me divertía mucho en la escuela. Los otros chicos solían molestarme mucho. La mayoría de mis recuerdos de esa época son de cómo me arrastraban por la grava, me golpeaban en montón, quemaban mis cosas, de balones de futbol volando directo a mi cara, y del niño malo del recreo diciéndome “si aplasto tu cabeza con este bate y te mato, me meterían a la cárcel. Pero seguramente valdría la pena”. Recuerdo tener que pedirle a esta misma persona que me golpeara para que yo pudiera ser parte de todo su teatro.

Los recuerdos ligados a sentimientos son más fáciles de recordar, ya que el cerebro suelta una sustancia que ayuda a memorizar por más tiempo. Por eso recordamos más fácilmente momentos de felicidad, tristeza o vergüenza.
Si piensas en tu infancia, muchos de tus recuerdos son una mezcla de estos sentimientos. El único recuerdo feliz que tengo de mi infancia, es de nosotros, mis padres y yo, cantando frente a nuestro árbol de navidad cuando aún vivíamos juntos en Blurton Road Hackney.

Solía sentirme muy miserable cuando pensaba en mi infancia, hasta que comencé a pensar en lo difícil que es la vida para otros niños – a mi me fue bien comparado a ellos.

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Sintiéndome totalmente desmotivado durante mis estudios, solía inscribirme a las clases que los demás tomaban - No tenía ni la menor idea de lo que quería hacer de mi vida. Sin metas ni pasión por las materias que estudiaba, nunca me fue bien en la escuela y tenía un promedio de calificaciones bastante bajo. Ahora ya saben por que mi gramática en inglés es tan mala ^^;

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No recuerdo en qué momento de mi vida volví a vivir con mis padres – viví con mi papá por un par de años y luego con mi mamá hasta que me mudé por mi cuenta. Esta foto con mi mamá es del año pasado. Me gustaría poder comprarle una casa para que ya no tenga que vivir en ese apartamento público. La quiero mucho pero está obstinada con no depender de mi para pagar una renta ^^;

Aún no tengo el dinero suficiente, especialmente después de que casi voy a bancarrota en el 2009, pero he logrado recuperarme un poco últimamente. En este momento, de comprarle una casa a mi mamá, significaría gastar todos nuestros ahorros y no podría seguir en pie esta compañía, lo que no sería nada bueno.

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Esta es la casa de mi mamá en Hackney. Viví ahí hasta que me mudé para vivir con mi esposa. Era muuuuuuuuuuy deprimente vivir ahí. Los vecinos tenían música reggae día y noche. Literalmente hacía vibrar pisos y paredes.

Mi mamá fue asaltada tres veces en Hackney – en una ocasión quedó inconsciente por un golpe que le dieron en la cabeza. En cuanto me avisaron, corrí al hospital y la encontré aún con la sangre seca en su cara y con moretones en su brazo por el forcejeo de proteger su bolsa. (aquí para continuar leyendo)

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Principal Experiencia Laboral

Existen muchos modelos para realizar tu curriculum vitae disponibles para descargar en internet, pero quería compartirles un formato que ha superado pruebas y dado buenos resultados, como obtenerme puestos en empresas como Amazon y Microsoft, además de entrevistas y ofertas de trabajo de Google y Apple - las cuales no acepté porque decidí irme a Microsoft ^^;
En fin, el archivo en word de mi CV lo encuentran aquí - siéntanse libres de usarlo. Aquí pueden leer más sobre el formato de mi curriculum.

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Abril 2007 – En curso (Tokyo) Presidente (Representative Director – 代表取締役)
Misión de la Empresa

[*] Clientes y colaboradores: Google, Disney Online Japan, NHK, Mozilla Japan, Columbia Japan, Good Smile Company, Cospa, Nitro Plus, Bandai, Kotobukiya, y el Ministerio Japonés de Economía, Comercio e Industria.
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Abril 2006 – Marzo 2007 (Tokyo) CGM Product Manager (live.com)
Responsabilidades del puesto:

  • Planeación de contenido, evaluación del servicio, desarrollo, implementación y ejecución de servicios en línea.

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Noviembre 2004 – Abril 2005 (Tokyo/Beijing) Sr Manager, Desarrollo del sitio web Chino (joyo.com)
Responsabilidades del puesto:

  • Responsable de reclutamiento y gestión del desarrollo de los programas (software), desarrollo de la red y del sistema de catálogos/operaciones en China.

Logros en este puesto:

  • Introducción de la metódica de Amazon – Esto significa que fuimos capaces de disminuir las horas invertidas en el diseño, utilizando una metódica que se ha comprobado efectiva en el acelerar la conversión.
  • Implementación de técnicas de posicionamiento en buscadores (SEO) en joyo.com para incrementar el número y congruencia de los resultados obtenidos en una búsqueda.

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Marzo 2004 – Noviembre 2004 (Seattle) Sr Manager, Global ASIN Metrics (amazon.com)
Responsabilidades del puesto:

  • Responsable de la organización de los equipos de programadores, para desarrollar el sistema métrico ASIN (Amazon Standard Identification Number – un identificativo único para nuestros productos). Los tipos de sistemas que desarrollamos fueron:
    • Sistema de monitoreo competitivo, que fue crucial para Amazon en el entender las tendencias de los precios de los competidores y así mantener el mejor precio para nuestros clientes.
    • Sistema de Análisis Selectivo. Sistema para auxiliar a los propietarios de negocios Amazon en el tomar decisiones cruciales mediante análisis categóricos.
    • ASIN metrics systems. Sistemas utilizados por equipos de Mercado, Operaciones de Catálogo y Product Managers. Estos sistemas realizan cálculos precisos a un nivel de ASIN que permite a estos equipos actuar con mayor eficiencia.
  • Como miembro gerencial del departamento de Desarrollo del Sitio Global (GSD), tomé decisiones importantes en la ejecución y prioridades de los proyectos, así como en el evaluar el rendimiento del personal de GSD.
  • Realicé presentaciones de ideas, estado de proyectos e iniciativas al personal de Amazon, desde vicepresidentes hasta al CEO de Amazon, Jeff Bezos y su equipo.
  • Trabajé en conjunto con el equipo de Alexa en el proyecto CMT (ver más adelante)

Logros en este puesto:

  • Desarrollo e implementación del sistema CMT. CMT es un sistema revolucionario que... No puedo dar mucha información sobre esto... CMT permite a Amazon entender mejor las decisiones de los competidores.
  • Desarrollo e implementación de las Herramientas de Selección. Éstas ofrecen a los dueños de los negocios, un mejor entendimiento de sus productos, presentándoles información detallada a partir de varias aplicaciones internas del sistema.

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Agosto 2001 – Marzo 2004 (Tokyo) Sr Website Manager (amazon.jp)
Responsabilidades del puesto:

  • Responsable del equipo de producción, formado por 30 personas. El equipo estaba a cargo del Desarrollo de la Red, Control de Calidad, Diseño, Desarrollo del Explorador, Construcción del Contenido e Implementación, Cross Site Editorial, Imágenes, Gestión del Programa y Operaciones del Catálogo.
  • Responsable de proveer una óptima estructura organizacional, cargas de trabajo, dirección, reclutamiento, despidos, evaluación de rendimiento y determinar compensaciones / crecimiento profesional.
  • Dirigir a distancia equipos de desarrollo alrededor del mundo, para coordinar e implementar mejoras del sitio web.
  • Responsable, como parte del equipo gerencial en Japón, de la toma de decisiones cruciales para el futuro de la empresa. De igual modo, formaba parte del equipo responsable de realizar ciclos de entrevistas a personal clave de la empresa, incluyendo directivos.
  • Como parte del equipo gerencial, participé en la toma de decisiones importantes, de organización y promoción de la empresa.
  • Realicé viajes para reunirme con website managers en otros países, para discutir, planear y decidir sobre asignación de recursos, limitaciones y avances tecnológicos que influenciaban las iniciativas del sitio web para el siguiente periodo de tres meses.
  • Trabajé y acumulé experiencia en todos los campos/departamentos de Amazon, incluyendo Gestión de Proveedores, Compras, Finanzas, Legal, Ventas, Mercadotecnia, Servicios de Red, Relaciones Públicas, Recursos Humanos, Cadena de Suministros / Operaciones, IT.
  • Responsable del funcionamiento interno a través de nuevas contrataciones y educación continua para los dueños de los negocios en temas de mejoras del sitio web, tecnología y procesos.
  • Presentación de las actualizaciones tecnológicas y sesiones de preguntas en la empresa, cada 3 meses.
  • Trabajé en colaboración con Servicio al Cliente en el entender la esencia y los resultados del contacto con los clientes – Esto llevó a mi equipo a mantener el menor número de contactos asignados (dudas, quejas, etc)
  • Mantuve un excelente nivel de Acuerdos del Servicio.
  • Mantuve óptimas condiciones laborales y, por ende, la moral alta en mi equipo.

Logros en este puesto:

  • Implementación de las siguientes mejoras al sitio web:
    • Nuevas Líneas de Productos: Video juegos, Programas (Software), Regalos, Mercado, Consumibles de Electrónica, y Casa & Cocina.
    • Mejoras: My Store, Vodafone, Listmania, Wishlist, Cash On Delivery.
  • Implementación de la Optimización del Buscador en todas las tiendas Amazon, resultando en un constante incremento de las ganacias por millones de dólares.
  • Introducción de procedimientos, como el Proceso de Planeación por Trimestres (Quarterly Planning Process) que permite a los negocios dar diversas prioridades a las mejoras y proyectos – permitiendo así que mi equipo trabajara e implementara éstas, con el mínimo de recursos a la vez que reducía la necesidad de trabajar tiempo extra.
  • Realización de nuevas e innovativas mejoras al sitio web que incrementaron las ganancias en millones de yenes.
  • Implementación de una vasta cantidad de cambios en la interfase de usuario que mejoró la manejabilidad y la experiencia de compras.
  • Entregué la primera tienda interconectada (syndicated store) de Amazon.com.jp. Se trató de Virgin Mega Japan.
  • A través de la introducción de nueva tecnología, mejorías en el proceso, y top grading (reclutar, preparar, redireccionar y mantener empleados de alta categoría), mantuve un equipo estable y constante durante los 3 años como website manager, a la vez que entregamos el 100% de los proyectos e iniciativas que Amazon.co.jp requería para lograr las metas financieras de cada trimestre.
  • Adquirí un vasto conocimiento laboral sobre la base de datos de Amazon, así como sus catálogos, contenido / sistemas de implementación de software y proceso de datos.
  • Adquirí amplio conocimiento laboral en las pruebas de funcionabilidad en línea – esto se refiere a las pruebas que realizamos sobre cierto porcentaje de usuarios cuando lanzábamos mejoras, con la finalidad de revisar el modo en que los colores, elementos, posiciones de los accesorios, número de veces que se debe picar en cierta parte, etc., afectaba la conducta de los usuarios.
  • Adquirí amplio conocimiento laboral en conceptos como email marketing, gestión del contenido, y gestión de sistemas promocionales en línea.

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Julio 1999 – Abril 2001 (Tokyo) Web Marketing Executive (nature.com)
Responsabilidades del puesto:

  • Marketing de la revista Nature y 12 publicaciones derivadas en el Sureste Asiático (Japon, Corea, China, Taiwan, Hong Kong, Singapur)
  • Coordinar diseñadores e impresores privados para asegurar los altos estándares de calidad de Nature.
  • Organización de los horarios de impresión, coordinando traductores, diseñadores e impresores.
  • Planeación y realización de numerosos proyectos de promoción y mercadotecnia, sea por medios electrónicos que convencionales.
  • Desarrollo y mantenimiento a las páginas regionales de Nature (Inglés, Japonés, Chino simplificado y tradicional, y Coreano)
  • Desarrollo del sistema de subscripción por internet.
  • Asignación de presupuesto y gastos.
  • Desarrollo de sitios web de comunidades y puertas de enlace.
  • Gestión de subcontratos (horarios y compensaciones)
  • Organización y Gestión de Conferencias (patrocinadores, material de apoyo, horarios)
  • Negociaciones con clientes para publicidad y patrocinio, sea en material impreso que en línea.
  • Diseño publicitario, de material para correo, posters, formatos de subscripción, en Illustrator y Photoshop. Diseño y creación de gráficos para internet, logos e interfases.
  • Compra del material de impresión.
  • Comunicaciones con nuestras oficinas en Londres y Nueva York, concernientes a ventas, tirajes, y temas de marketing.

Logros en este puesto:

  • Dirigí el concepto, la creación y la implementación de la página en coreano de Nature (90% de las subscripciones en Corea fueron realizadas a través de este medio)
  • Mejoré el sistema de repartición en Corea, acelerando el proceso por 72 horas y reduciendo los costos.
  • Desarrollé, de concepto a implementación, “NWEB” - un programa de membresías donde los adhirientes ganan puntos dependiendo del precio y duración de sus subscripciones. Los puntos se pueden canjear por productos como acceso gratuito a cierto contenido en línea, membresía gratuita limitada a otras publicaciones y derivados de Nature.
  • Lanzamiento de Nature Immunology en Japón y Corea, llevando su circulación a ser la más alta a nivel mundial.
  • Lanzamiento de Nature Genetics, Nature Molecular Cell Biology y Nature Neuroscience.
  • Desarrollo de un sistema de medición para analizar los datos de subscripción a través de una amplia cantidad de variables – esencial para entender la efectividad de los diversos canales de subscripción.

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Julio 1998 – Junio 1999 (Londres) Ingeniero Informático (jal.com)
Responsabilidades del puesto:

  • Mantenimiento y Soporte del equipo informático (Software/Hardware) del sistema de reservaciones de Japan Airlines en Europa.
  • Mantenimiento y configuración de las redes y sistemas de nuestros clientes, entre los que destacan NHK, NTT Data, Mitsui Kaijyou y Marubeni.

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Figuras (coleccionables)

Ya habrán notado que tengo una debilidad por las figuras. No son solamente una representación de personajes de animes o video juegos, sino unas obras de arte. En la sección de Figuras podrán encontrar artículos, críticas y cobertura de eventos relacionados a éstas.

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Dollfie

A finales de 2008 comencé a coleccionar un tipo de muñecas llamadas Dollfie. Muchos japoneses las llaman “hijas”.
En la sección de Dollfie podrán encontrar más información sobre mis hijas.

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Ella es Saber.

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Aoi.

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Ryomo.

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Nanoha.

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Karin.

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Reimu.

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Mi esposa junto a nuestro coche, el cual ha recibido una dosis de Itasha adornada con nuestra encantadora mascota Suenaga Mirai. ¡Fotos de nuestra nueva Itasha en la publicación de Mirai Suenaga Itasha Ver 2!

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Producciones

A continuación una lista de los proyectos que mi empresa produce.

  • Culture Japan - Director y presentador del programa televisivo, que trata temas de Cultura Pop Japonesa – Transmitido por Tokyo MX en Japón y por Animax en Asia.
  • Creación de los personajes Mirai Suenaga y Haruka Suenaga.
  • Otacool 1,2,3 - Publicaciones presentando fotos de usuarios alrededor del mundo.
  • Desarrollo de la plataforma Web llamada Mirai Gaia, la cual es utilizada por Ascii Media Works, Good Smile Company, Kotobukiya, Cospa y King Records (Starchild).
  • Figure.fm - Una muy activa comunidad de cultura pop japonesa en internet, que trata esencialmente sobre figuras y dollfies.
  • Tsubuyaku - plataforma para publicar imágenes, disponible para los usuarios japoneses de Twitter.
  • Tokyo Figure Show - Evento que presenta el arte de las figuras japonesas. Realizado, hasta ahora, en Tokyo y Singapur.
  • Chinka - producción anime.
  • Tokyo CGM Night - uno de los eventos de mayor importancia en Tokyo de la comunidad CGM.

Prensa/Medios/TV/Películas/Conferencias
Conferencias


Radio, TV, Comerciales/Publicidad, Películas


Revistas/Periódicos/Libros


Publicaciones en Internet


Contactos

Suelo recibir una considerable cantidad de spam que logra colarse a través de los filtros, y unos 1653 correos diarios con peticiones de todo tipo, desde “puedes comprarme esto” hasta “podrías traducirme esto otro”.
Me encantaría poder responder a todos los correos que recibo, pero si lo hiciese, sería lo único que podría hacer en mi vida – y la vida es demasiado corta para dedicarla a eso. Por favor, no me odien si no puedo responderles ;-)
Suelo saltarme los correos largos, por falta de tiempo – Normalmente leo los correos cortos. Si no reciben respuesta mía, por favor reenvíen su correo unas 2 semanas después. Si logro hacerme un clon, prometo leer y responder todos los correos ;-)
Por favor, contáctenme a través de mi FaceBook.

Para los interesados, pueden acompañarme en las siguientes comunidades en las que participo – agréguenme o síganme con confianza.

  • Tsubuyaku - actualizado regularmente.
  • Twitter - actualizado todos los días
  • FaceBook
  • Tumblr - actualizado todos los días
  • Google Buzz
  • Plurk - actualizado todos los días
  • FriendFeed - actualizado todos los días
  • YouTube - disponibles mis videos de Tokyo Dance Trooper.
  • Linkedin - mi cuenta de Linked in.
  • Flickr - casi todos los días publico fotos en mi cuenta de Flickr.
  • Mixi - Servicio de Red Social Japonés.
  • PlayStation 3 ID = “dannychoodotcom” - sean testigos de mis derrotas en batallas en línea ^^;

Danny Choo




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